FAQ

Das ist einfach und spart Zeit. Wir sind umweltbewusst, achten stets darauf, den nächstgelegenen verfügbaren regionalen Unternehmer auszuwählen. Deparep hat mit seinen Partnern Vereinbarungen getroffen, um einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten. Die Partner verpflichten sich, innerhalb einer bestimmten Frist zu antworten. Die Partner werden monatlich auf ihre Zuverlässigkeit und Solvenz  hin überprüft.

Deparep ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Während dieser Zeit erhalten Sie innerhalb von maximal 4 Stunden nach dem Absenden Ihrer Anfrage eine Antwort. Außerhalb dieser Zeiten sind unsere Dienste nicht erreichbar.

Nein.  Nicht für Privatpersonen. Nur für Unternehmer.  Die von Deparep erbrachten Dienstleistungen werden nur Gewerbetreibenden in Rechnung gestellt (siehe AGB). DEPAREP tritt zwischen dem Gewerbetreibenden und der Privatperson lediglich als Vermittler im Rahmen einer Kontaktaufnahme auf, so dass jede vom Gewerbetreibenden für die Privatperson ausgeführte Arbeit zu einem Vertragsverhältnis zwischen diesen beiden führt, von dem DEPAREP ausgeschlossen ist. Folglich wird jede vom Gewerbetreibenden ausgeführte Arbeit von diesem direkt dem Privatkunden in Rechnung gestellt.

Der Gewerbetreibende erklärt, dass er über eine Versicherung verfügt, die den Umfang seiner Tätigkeiten abdeckt, insbesondere seine zehnjährige Haftpflicht, seine Haftung bei Arbeitsunfällen und seine Haftpflicht gegenüber Dritten, und verpflichtet sich, diese Versicherung aufrechtzuerhalten. Der Unternehmer verpflichtet sich, bei jedem Auftrag professionell zu handeln, sowohl in Bezug auf die Qualität der Arbeiten als auch in Bezug auf die Frist für deren Fertigstellung. Privatpersonen haben die Möglichkeit, nach jeder von unseren Partnern durchgeführten Arbeit eine Bewertung abzugeben. Teilen Sie uns einfach Ihre Erfahrung, die sie mit einem Unternehmer hatten, mit und wir analysieren und bewerten diese dann.

Geben Sie Ihre Anfrage über unsere Online-Formulare ein, die in jeder Rubrik aufgeführt sind. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Anfrage oder Ihr Projekt so ausführlich wie möglich beschreiben.

Deparep wählt unter den Partnerfachleuten denjenigen aus, der für Ihre Anfrage der qualifizierteste ist. Der Fachmann verpflichtet sich, die Privatperson über die Modalitäten seiner Intervention zu informieren, insbesondere über die finanziellen Aspekte.

Ist der Preis für Sie in Ordnung? Dann bestätigen Sie einfach den Auftrag. Deparep kümmert sich um die Nachverfolgung der Intervention. Sofern der Fachmann ausgewählt wurde und sein Interesse an der Intervention, wie vom Kunden beschrieben, bekundet hat, sendet Deparep ihm eine Anfrage hierfür und setzt ihn mit der Privatperson in Verbindung. Die Abschlussrechnung für die Arbeiten wird Ihnen direkt von dem zu diesem Zweck beauftragten Unternehmen zugesandt.

Vergessen Sie nicht, nach jeder von unseren Partnern erbrachten Leistung eine Bewertung abzugeben, so können andere Kunden leichter eine Auswahl aus den eingegangenen Bewertungen treffen.